Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment nous traitons vos informations.

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Chez Iphecho Nig Limited, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, y compris : • Informations de contact (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise) • Informations commerciales (adresses de livraison, licences d'importation/exportation) • Historique de communication (demandes de renseignements, demandes de devis, historique des commandes) • Données d'utilisation du site web (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) Nous collectons ces informations lorsque vous soumettez des formulaires de demande, demandez des devis, vous abonnez à notre newsletter ou communiquez directement avec nous.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour : • Traiter et exécuter vos commandes et demandes de devis • Communiquer avec vous concernant les produits, services et promotions • Fournir un support client et répondre aux demandes • Améliorer notre site web et nos services • Respecter les obligations légales et les réglementations d'exportation • Envoyer des newsletters et communications marketing (avec votre consentement)

3. Partage d'informations

Nous pouvons partager vos informations avec : • Partenaires d'expédition et de logistique pour l'exécution des commandes • Processeurs de paiement pour compléter les transactions • Autorités légales lorsque la loi l'exige • Partenaires commerciaux impliqués dans les opérations d'exportation Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins marketing.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, l'altération, la divulgation ou la destruction non autorisés. Ces mesures incluent : • Chiffrement SSL sécurisé pour la transmission des données • Évaluations et mises à jour de sécurité régulières • Contrôles d'accès et formation des employés • Stockage sécurisé des enregistrements physiques et numériques

5. Cookies et Suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour : • Mémoriser vos préférences et paramètres • Analyser le trafic du site web et les modèles d'utilisation • Améliorer l'expérience utilisateur et les performances du site Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via les préférences de votre navigateur. Désactiver les cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site web.

6. Vos droits

Vous avez le droit de : • Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet • Demander la correction d'informations inexactes • Demander la suppression de vos informations (sous réserve des exigences légales) • Vous désabonner des communications marketing • Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.

7. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement matériel en publiant la politique mise à jour sur notre site web avec une nouvelle date d'entrée en vigueur.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à : Iphecho Nig Limited E-mail : info@iphecho.com Téléphone : +234 806 568 0616 Adresse : POWA Shopping Center, Agodi Police Station, Ibadan, Nigeria